壹、 新手上路篇

【Q1】網路銀行提供哪些服務？

【A1】網路銀行提供符合個人金融與企業金融需求之全方位金融理財服務項目，如下表：

項目	功能	個人	企業	項目	功能	個人	企業	項目	功能	個人	企業
帳務查詢	帳戶總覽	V	V		貸款申請	V	V	電子票據	簽發票據	V	V
	餘額查詢	V	V	基金理財	查詢	V	V		票據託收	V	V
	明細查詢	V	V		線上交易	V	V		背書轉讓	V	V
					金融服務	V	V		融資(貼票)申請	V	V
轉帳服務	即時轉帳	V	V		自選基金追蹤	V	V		交易確認查詢	V	V
	預約轉帳	V	V	信用卡	帳單查詢	V			其他交易	V	V
	綜存轉定存	V	V		繳付信用卡費	V			主管核定/放行		V
	其他交易	V	V		申請	V		應收帳款承購	賣方查詢		V
	密碼與憑證	V	V		卡友快訊	V			買方查詢		V
繳稅繳費	繳稅	V	V	現金卡	現金卡餘額	V		短期票券	票券餘額	V	V
	繳費	V	V		現金卡明細	V			票券明細	V	V
	進出口稅費	V	V		現金卡動用	V			交割確認	V	V
	繳交信用卡費	V			現金卡還款	V		密碼與憑證	變更密碼	V	V
外匯專區	外匯存款	V	V		現金卡掛失	V			SSL密碼	V	V
	國外匯兌	V	V	線上融資	中心廠		V		OTP密碼	V
	預約交易	V	V		供應商		V		NON-SET憑證	V	V
	進口		V		訂單資料		V		FXML憑證	V	V
	出口		V		融資動撥		V	檔案傳輸服務		V	V
	外匯相關資訊	V	V		查詢		V	申請及掛失服務		V	V
貸款專區	餘額查詢	V	V		還款		V	個人化設定		V	V
	明細查詢	V	V		主管核定/放行		V	電子錢包繳稅		V	V

【Q2】網路銀行服務對象？

【A2】一、國內營業單位之個人及企業存戶，惟個人戶申辦外匯業務時，限在我國境內居住且年滿二十歲，領有國民身份證、台灣地區居留證或外僑居留證證載有效期限一年以上之個人。

二、OBU（OFF-SHORE BANKING UNIT：國際金融業務分行）之企業存戶。

三、香港分行之企業存戶。

【Q3】申請網路銀行有何好處？

【A3】一、智慧型台（外）幣帳務總覽管理：整合您所有往來的帳務餘額、明細資料。

二、方便您轉帳繳納各項稅款：您可線上繳交牌照稅、房屋稅、地價稅、營所稅..等。

三、方便您轉帳繳納各項費用：如電信費、信用卡費、學費等。

四、外匯結匯、國外匯款全球通行無阻：我們提供您多種外幣結匯、存款轉帳、國外匯款、國外匯入匯款通知及解款..等服務。

五、線上基金申購、贖回，掌握理財時機：包括基金單筆申購、定期定額申請、贖回、轉換..等服務。

六、信用卡消費管理：您可輕鬆掌握每一筆交易金額及消費明細。